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日前高公局估計全台,有百萬車主還沒有裝eTag,這些人如果走高速公路,必須補繳通行費,除了不能享受折扣,繳費還要付手續費,如果想知道自己到底要繳多少錢,甚至還得到遠通的直營門市才能付費查詢,消基會痛批,國道簡直成了會員制。 到超商的事務機,繳交ETC通行費,印出繳費單後,還得多付五塊錢手續費,雖然可以一次繳半個月的帳單,但仔細看看,民眾繳了錢還是不知道通行明細,因為如果想知道,得到遠通的直營門市、付一頁兩元的列印費才查得到。 ==消基會董事長 張智剛== 不管我今天是不是eTag用戶我如果用車號去繳費申請印這張明細請問有什麼困難這跟個資法有什麼關係不只查明細困難重重,eTag用戶通行費有九折優惠,沒裝eTag的人,還得等遠通設定系統,半年後才享受得到優惠,消基會批評,高速公路簡直成了會員制。 ==消基會副秘書長 林宗男== 四則運算的乘法居然要半年才能夠實施民眾的權益難道可以因為遠通電收的延遲無能而蒸發嗎 == 高速公路局副局長 吳木富== 後端到前端的繳費通路的相關設定跟金流都必須要處理所以要一段時間啦 針對非eTag用戶的優惠,高公局表示已經在跟遠通電收溝通,縮短系統轉換時間,遠通電收也宣布,從三月中起,將開放非eTag用戶申請在網路上查詢通行明細,不過基於個資保護,第一次申辦還是得到遠通直營門市。記者 林珍汝 郭俊麟 台北報導

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批計程收費 消基會:國道變會員制
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